Aperçu de l'offre
Travailler au Mont SUTTON, c’est 60 pistes, 230 acres de pur plaisir et un microclimat généreux en neige! Que vous soyez étudiant, retraité, nouvel arrivant ou à la recherche de nouveaux défis, le Mont SUTTON a besoin de vous!
Description sommaire du poste
Le préposé au service à la clientèle est en contact permanent avec la clientèle. Le préposé est principalement affecté à répondre aux demandes de renseignement des clients ainsi que de présenter les différentes promotions en vigueur. Le préposé s’occupe également de la vente de produits disponibles à la station.
Rôles et responsabilités
- Répondre, en personne, au téléphone ou par courriel, aux demandes de renseignement des clients pour l’ensemble des produits offerts à la station;
- Recevoir et traiter les paiements des clients selon les produits disponibles;
- Présenter à la clientèle les différentes promotions en vigueur;
- Prendre des dispositions en vue d’un remboursement, d’un échange ou d’une note de crédit à la demande du client et selon les modalités en vigueur;
- Recevoir et traiter les commentaires et les plaintes de la clientèle;
- Et toutes autres tâches connexes.
La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.
Compétences et qualifications
- Diplôme d’études secondaires (D.E.S.)
- Expérience en service à la clientèle;
- Bonne maitrise de l’anglais;
- Aisance avec les logiciels informatiques;
- Facilité à travailler en équipe.
Aptitudes et comportements recherchés
- Aimer travailler dans un environnement dynamique et stimulant;
- Facilité à travailler en équipe;
- Être ponctuel et responsable;
- Souci marqué d’offrir un service à la clientèle hors pair;
- Attitude positive et proactive;
- Rapide et polyvalent.
Horaire et durée
- Poste annuel à temps plein ou à temps partiel;
- Horaire flexible incluant les fins de semaine.
Avantages employés
- Accès illimité à la montagne;
- Des rabais avantageux pour vous et votre famille;
- Une paie à chaque semaine;
- Un horaire flexible;
- Assurances collectives et REER pour les emplois permanents;
- Un environnement de travail exceptionnel;
- Des collègues de travail et des supérieurs passionnés!
Informations complémentaires
- Salaire à discuter CAD à discuter Mois
- Années d'expérience 0-2
- Niveau de scolarité Secondaire
- Permis de conduire requis Classe 5
- L’offre d'emploi a expiré !